Chez Voyages Aqua Terra Sherbrooke, une équipe de plus de 100 conseillères et conseillers en voyages planifie chaque année des centaines de départs de Montréal et de Québec : forfaits tout inclus dans le Sud, croisières, vols, hôtels, voyages de groupe, mariages à destination et itinéraires sur mesure.
Notre bureau est situé au 322, boulevard Queen-Victoria à Sherbrooke, au cœur de l'Estrie, et nous accompagnons aussi les voyageurs de Magog, Granby, Coaticook, Windsor et Drummondville.
Vous préférez tout gérer vous-même? Notre moteur de recherche compare en direct les forfaits de Transat, Vacances Air Canada, Sunwing, WestJet et Sunquest, avec alertes de baisse de prix et calendrier du meilleur tarif. Vous préférez être accompagné? Un conseiller d'ici s'occupe de tout, du choix de l'hôtel jusqu'aux documents de voyage — et réserver avec nous ne vous coûte pas plus cher que de réserver directement.
Non. Pour les forfaits vacances, nos prix sont les mêmes que ceux affichés par les voyagistes — Transat, Vacances Air Canada, Sunwing, WestJet, Sunquest — puisque ce sont eux qui nous rémunèrent, pas vous. Vous payez le même tarif, avec un conseiller qui compare les options et reste joignable avant, pendant et après votre voyage.
Parce que quand quelque chose déraille — vol annulé, hôtel surclassé, ouragan, urgence médicale — vous avez un numéro à composer plutôt qu'un centre d'appels à l'étranger. Nos conseillers connaissent les hôtels, plusieurs les ont visités, et ils repèrent les détails qui ne paraissent pas sur une photo : chantier voisin, plage à marée basse, section familiale bruyante.Protection avec FICAV aussi.
Aucuns frais sur les forfaits tout inclus et les croisières. Des frais de 40$ par personne s'appliquent pour des vols seulement. Ils vous sont toujours annoncés avant que vous confirmiez quoi que ce soit.
Oui. Notre bureau est ouvert du lundi au vendredi de 10 h à 16 h, et nous prenons des rendez-vous en soirée et la fin de semaine. Écrivez-nous à soutien@voyagesaquaterra.com pour fixer un moment. 7 jours sur 7.
Vous êtes protégé par le Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages (FICAV), géré par l'Office de la protection du consommateur du Québec. Une contribution de 0$ par tranche de 1 000 $ de services touristiques est perçue à l'achat, et elle vous rembourse si les services payés ne sont pas rendus. Cette protection s'applique parce que vous achetez auprès d'une agence titulaire d'un permis du Québec.
Ça dépend des conditions du voyagiste : certaines réservations sont modifiables moyennant des frais, d'autres sont non remboursables dès le dépôt. C'est exactement pourquoi nous recommandons l'assurance annulation, qui doit être souscrite au moment de la réservation et non plus tard.
Oui, un passeport canadien valide est requis pour tout voyage en avion vers le Mexique, Cuba, la République dominicaine, la Jamaïque et les autres destinations soleil. Prévoyez qu'il soit valide pour toute la durée du séjour — plusieurs pays exigent six mois de validité après la date de retour. Certaines destinations demandent aussi un formulaire d'entrée électronique à remplir avant le départ. Votre conseiller valide les exigences exactes de votre destination.
Elle n'est pas obligatoire pour la plupart des destinations, sauf Cuba qui exige une preuve d'assurance médicale à l'entrée. Elle demeure fortement recommandée partout : la RAMQ ne rembourse qu'une petite fraction des frais médicaux encourus à l'étranger, et une hospitalisation dans le Sud ou aux États-Unis se chiffre rapidement en dizaines de milliers de dollars.
Généralement les vols aller-retour, les transferts entre l'aéroport et l'hôtel, l'hébergement, tous les repas, les collations, les boissons alcoolisées et non alcoolisées, et la plupart des activités sur le site. Les excursions à l'extérieur, le spa, les restaurants à la carte et le service aux chambres sont souvent en supplément — les inclusions varient d'un hôtel à l'autre.
Idéalement entre septembre et novembre pour un départ entre décembre et avril. C'est là que sortent les rabais de réservation hâtive et que le choix d'hôtels et de types de chambres est le plus large. Pour le temps des Fêtes et la semaine de relâche, réservez six à neuf mois d'avance : ces départs affichent complet très tôt.
De décembre à avril, la saison sèche dans les Caraïbes et au Mexique, avec des températures autour de 28 à 30 °C. La saison des ouragans s'étend de juin à novembre, avec un pic en septembre — les prix y sont nettement plus bas, et l'assurance annulation prend alors tout son sens.
La grande majorité partent de Montréal-Trudeau (YUL), à environ deux heures de route de Sherbrooke. Plusieurs départs sont aussi offerts de Québec Jean-Lesage (YQB), et nous réservons au départ de n'importe quel aéroport canadien. L'aéroport de Sherbrooke n'offre pas de vols commerciaux réguliers.
Comptez environ deux heures par l'autoroute 10, soit près de 220 kilomètres. Un service de taxi navette relie aussi Sherbrooke à Montréal-Trudeau. Prévoyez d'arriver trois heures avant un vol international ou un départ vers le Sud.
Oui, c'est une de nos spécialités. À partir de 10 passagers, un tarif de groupe s'applique, souvent avec des places gratuites, un dépôt réduit et des échéances de paiement plus souples. Nous coordonnons des groupes corporatifs, scolaires, sportifs, familiaux et associatifs. La soumission est gratuite et sans engagement.
Oui, de la sélection de l'hôtel jusqu'aux formalités sur place. Nous gérons le bloc de chambres, le suivi des invités, les paiements individuels et la coordination avec le service des mariages de l'hôtel. Prévoyez de douze à dix-huit mois entre la première rencontre et le départ.
inscrivez-vous à notre infolettre
Recevez vos alertes voyages
Inscrivez-vous à nos alertes de changement de prix pour la destination et la date de votre choix